Mit Wero, dem europäischen Konto-zu-Konto-Zahlverfahren für den Online-Handel, bieten Sie Ihrer Kundschaft eine einfache Bezahlfunktion und europäische Sicherheit im Datenschutz
Wero vereinfacht Zahlungen für Händler:innen. Kund:innen bezahlen direkt von ihrem Girokonto – basierend auf dem sicheren SEPA Instant Credit Transfer mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Für schnelle, nahtlose Zahlungen über alle Kanäle.
Unsere Preisgestaltung ist klar und händlerfreundlich – mit Entgelten, die günstiger sind als andere Online-Bezahlfunktionen oder Kreditkarten. Ein Modell für kleine und große Onlineshops.
Unsere cloudbasierte Zahlungslösung bündelt alle wichtige Funktionen, die Sie brauchen, um Ihren Onlineshop wachsen zu lassen – inklusive der Wero-Akzeptanz. Erfahren Sie mehr über unsere E-Commerce Zahlungslösung.
Ihr Kunde wählt Wero beim Bezahlen. Darauf hin wird ein QR Code erzeugt und auf dem Bildschirm angezeigt.
Ihr Kunde scannt den QR Code und öffnet damit seine Banking-App oder die Wero-App und bestätigt seine Zahlung.
Die Zahlung wird sofort vom Girokonto eingezogen. Sicher, dass Sie die Zahlung erhalten, können Sie die Bestellung nun bearbeiten.
Ihre Kund:innen starten Ihre Zahlung aus der vertrauten Banking-App heraus. So behalten sie immer die Kontrolle und profitieren von einem Käuferschutz „Made in Europe“.
Bei Wero ist Sicherheit Trumpf.
Nutzen Sie unsere E-Commerce Zahlungslösung. Unser Angebot für alle, die Zahlungen online und/oder vor Ort über eine zentrale Plattform abwickeln möchten – für mehr Kontrolle, Effizienz und Umsatz.
Beim Lastschriftverfahren gibt der Zahlende dem Zahlungsempfänger eine Einzugsermächtigung. So kann der Zahlungsempfänger den fälligen Betrag per Lastschrift vom Konto des Zahlers einziehen wie bei monatlichen Rechnungen oder Abonnements.
Ja, Sie können die Omnikanal Zahlungslösung 12 Monate lang im Testmodus erkunden, Einstellungen ausprobieren und Funktionen prüfen, ohne echte Zahlungen auszulösen.
Ihre Kund:innen bezahlen entweder per Direktzahlung oder nach dem Eintritt eines Ereignisses, dass sie vorher ausgewählt haben, wie bei Versand der Ware. Immer vorausgesetzt, Sie möchten als Händler diese Option anbieten. Ab 2026 bietet Wero weitere Bezahlarten – wie Abonnements und Zahlungen mit Zahlungsziel – an.
Die Händlerauszahlung erfolgt vorerst nur brutto. Das Geld wird zu den gängigen Auszahlungsintervallen – üblicherweise wöchentlich oder monatlich – auf Ihr Konto überwiesen.
Sie können Direktzahlungen und auch sogenannte eventabhängige Zahlungen anbieten. Bei der Direktzahlung wird die Zahlung sofort ausgeführt und das Konto der Käuferin oder des Käufers sofort belastet. Bei eventabhängigen Zahlungen wird die Zahlung erst nach Eintritt eines bestimmten Ereignisses wie dem Versand der Ware ausgeführt. Bis dahin ist der Betrag auf dem Kunden-Konto reserviert.
Sie sehen Ihre Transaktionen auf dem Einzeltransaktionsreporting. Dieses Reporting erhalten Sie zusammen der Auszahlung der Gelder. Es enthält die Transaktionen aufgeführt nach Datum, Betrag und weiteren detaillierten Informationen.
Es gibt kein Wero-spezifisches Entgelt für Endkund:innen. Die Entgeltgestaltung liegt letztlich bei der Bank des Kunden. So kann es, dass eine Bank Entgelte im Rahmen des Kontomodells, wie Buchungsposten oder Freigaben mit Secure Go-Plus, erhebt.
Stornierungen und Rückerstattungen sind möglich. Sie können Ihren Kund:innen anbieten, direkt aus der VR Banking App heraus über einen Reklamations-Button Kontakt zu Ihnen für eine Reklamation aufzunehmen. Sollte es zu keiner Einigung kommen, wird die Bank des Zahlers in den Reklamationsprozess einbezogen und kann die Rückbuchung der Zahlung veranlassen.
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