Wie funktioniert der easyCredit-Ratenkauf in meinem Onlineshop?
Ihre Kund:innen wählen beim Checkout den easyCredit-Ratenkauf als Zahlart aus und schließen die Finanzierung direkt online ab. Die TeamBank prüft die Anfrage in Echtzeit. Nach erfolgreichem Abschluss können Sie die Bestellung bearbeiten und die Ware versenden.
Brauche ich einen Vertrag um easyCredit-Ratenkauf anzubieten?
Der Ratenkauf ist eine der Zahlarten, die Sie über unsere Omnikanal Plattform in Ihren Onlineshop einbinden können.
Wer kann mit dem easyCredit-Ratenkauf bezahlen?
Der easyCredit-Ratenkauf richtet sich an volljährige
Kund:innen mit Wohnsitz in Deutschland und regelmäßigem Einkommen. Ob eine Finanzierung möglich ist, entscheidet die TeamBank anhand einer Bonitätsprüfung – direkt während des Bestellprozesses.
Für welche Produkte kann ich den easyCredit-Ratenkauf anbieten?
Sie können den Ratenkauf für physische Waren und damit verbundene Serviceleistungen anbieten – beispielsweise für Möbel, Elektrogeräte oder Fahrräder. Finanzierbar sind Einkaufsbeträge zwischen 200 und 10.000 Euro.
Wer trägt das Risiko, wenn meine Kund:innen ihre Raten nicht bezahlen?
Das Zahlungsausfallrisiko übernimmt die TeamBank. Sie erhalten Ihr Geld für erfolgreich abgeschlossene Ratenkäufe und müssen sich nicht selbst um ausstehende Ratenzahlungen kümmern.
Wann erhalte ich mein Geld?
Sie erhalten Ihr Geld bereits wenige Werktage nach Bestellabschluss – unabhängig davon, über welchen Zeitraum Ihre Kund:innen die Raten zurückzahlen.
Wann müssen meine Kund:innen die erste Rate bezahlen?
Die erste Rate wird frühestens 30 Tage nach Erhalt der Ware fällig. So können Ihre Kund:innen ihre Bestellung zunächst in Ruhe entgegennehmen, bevor die monatlichen Zahlungen beginnen.
Was passiert, wenn Kunden ihre Bestellung stornieren oder Waren zurückgeben?
Auch Retouren, Stornierungen und Teilrückgaben lassen sich abwickeln. Bereits ausgezahlte Beträge werden bei einer Rückabwicklung mit künftigen Auszahlungen verrechnet. Erfolgt die Rückabwicklung vor der Auszahlung, wird der entsprechende Betrag direkt berücksichtigt.
Was kostet mich der easyCredit-Ratenkauf als Händler?
Für die Nutzung des easyCredit-Ratenkaufs fallen transaktionsabhängige Entgelte an. Die genauen Konditionen für Ihren Onlineshop erfahren Sie in Ihrem individuellen Angebot von VR Payment.
Können meine Kund:innen ihre Ratenzahlungen flexibel anpassen?
Ja. Ihre Kund:innen können den offenen Betrag jederzeit kostenlos vorzeitig zurückzahlen. Unter bestimmten Voraussetzungen sind auch Zahlpausen oder Anpassungen des Ratenplans möglich. So bleiben sie während der Laufzeit flexibel.
Wie behalte ich den Überblick über meine Ratenkäufe?
In unserer Omnikanal Zahlungsplattform haben Sie alle Zahlungseingänge und Transaktionen im Blick. easyCredit bietet registrierten Händlern außerdem ein Partnerportal, über das sich Ratenkäufe, Liefermeldungen und Rückabwicklungen verwalten lassen. Welche Funktionen Sie nutzen, hängt von Ihrer Anbindung ab.
Muss ich meine AGB für den Ratenkauf anpassen?
Ja. Wenn Sie den easyCredit-Ratenkauf anbieten, müssen Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend ergänzen. easyCredit stellt dafür eine Vorlage bereit.
Wie integriere ich den easyCredit-Ratenkauf in meinen Onlineshop?
Sie binden den easyCredit-Ratenkauf über unsere Omnikanal Zahlungslösung ein. Unser Online-Benutzerhandbuch unterstützt Sie bei der Einrichtung. Bei Fragen hilft Ihnen unser Support persönlich weiter.
