Was können Händler:innen von Amazon & Co lernen?
Prof. Dr. Jens Förderer, Lehrstuhlinhaber für Information Systems an der Universität Mannheim, über Plattformökonomie und Marktmacht | #PaymentPower Podcast Nr. 118
Früher entschieden Preis und Produkt über den Erfolg im Handel. Heute prägen Plattformen wie Amazon oder Shein die Spielregeln. Sie entscheiden, welche Händler:innen sichtbar sind, welche Standards für Verkauf und Retouren gelten und haben die Hoheit über den direkten Kundenzugang.
Was bedeutet diese Entwicklung konkret für Händler:innen? Welche Chancen entstehen mit moderner Infrastruktur? Und was steht Risiken wie Abhängigkeit, Datenzugriff und Austauschbarkeit entgegen?
Prof. Dr. Jens Förderer, Lehrstuhlinhaber für Information Systems an der Universität Mannheim, ordnet die Mechanismen hinter digitalen Plattformen ein. Er erklärt, warum Netzwerkeffekte zu Monopolstellungen führen, wie Plattformen als Gatekeeper agieren, warum viele Plattformen scheitern und was Händler:innen trotzdem daraus lernen können.
Der #PaymentPower Podcast
Damit Sie Ihr Geschäft mit der richtigen Bezahllösung auf ein neues Level heben. Wir klären Händler:innen und Dienstleister:innen auf über bargeldlose Zahlverfahren, neue digitale Geschäftsmodelle und aktuelle Kundenbedürfnisse. Denn jedes Unternehmen profitiert von modernem Payment – der Bäcker um die Ecke ebenso wie der deutschlandweit tätige Filialist oder das internationale agierende Großunternehmen. Alle vier Wochen sprechen wir mit Expert:innen über Payment im E‑Commerce, im stationären und mobilen Handel.
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