Payment auf der Fast Lane bei Burger King
So sehen Customer Journeys aus, die schnell zum Wunsch-Menü führen
Burger King ist eine der bekanntesten Schnellrestaurant-Ketten der Welt. Worauf es ankommt, um Kund:innen jederzeit ihre Wünsche zu erfüllen und Abläufe zu optimieren, zeigen Daniel Polte von Burger King und Riccardo Spicker von VR Payment im Video. Bargeldlose Bezahlung spielt eine wichtige Rolle bei der Customer Journey – sei es am Self-Order-Terminal, beim Drive-in oder direkt an der Kasse.
