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Grenzenloser Service

Wie der Nachtclub P1 mit WeChat durchstartet

Ein Club, in dem jede:r feiern kann. Unabhängig von der Herkunft. Das ist das Motto des P1 in München. Deswegen hat der international bekannte Nachtclub jetzt seine digitalen Kanäle speziell für asiatische Gäste erweitert und ein Profil auf der chinesischen App WeChat aufgebaut.

Anders als in Europa steht die App WeChat bei Chines:innen im Mittelpunkt aller digitaler Handlungen: Ob es sich dabei um einfache Online-Recherchen, Reiseorganisation, soziales Netzwerken oder eben auch Bestellen und Bezahlen handelt – WeChat ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Das kennt Sebastian Goller, Manager des P1, auch von seinen asiatischen Freund:innen. Gemeinsam mit der Münchner Bank eG und VR Payment hat er deshalb die China Solution für seinen Club aufgesetzt – und bietet seinen asiatischen Kund:innen nun folgende Services:

  • Im Club selbst können asiatische Feiernde jetzt ihre Getränke bequem mit dem Smartphone via WeChat Pay oder Alipay Dazu müssen sie lediglich einen QR-Code an der Theke scannen.
  • Auf dem WeChat Profil des P1 finden Nutzer:innen der Plattform alles, was sie für ihren Club-Besuch in München wissen müssen – übersetzt in ihrer Muttersprache: Von Öffnungszeiten, Terminkalender, Menükarte bis hin zu einer integrierten Navigation.
  • Über den integrierten Onlinestore können Feiernde exklusiv Tische online buchen. Und wer das P1 Feeling auch Zuhause erleben möchte, kann sich Pullover, Schals, T-Shirts und weitere Merchandise-Artikel bestellen und bekommt sie sogar bis nach China geliefert.

Mit der China Solution erreicht der Nachtclub nicht nur seine asiatischen Gäste in Deutschland. Durch das soziale Netzwerk können Kund:innen das P1 Profil ihren Freund:innen empfehlen und an sie weiterleiten. Dadurch erhöht sich die Reichweite und der Nachtclub gewinnt schnell weitere Fans. Ein Rundum-Service, der weit über die deutschen Grenzen hinausgeht.

Bildquelle: © Stefan Heigl

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