Gibt es eine „Generation Bargeld“?

Junge Kund:innen bezahlen gerne mit Karte oder mit dem Smartphone, so viel ist bekannt. Aber wie steht es um die Bezahlgewohnheiten anderer Altersgruppen? Gibt es eine „Generation Bargeld“, die ausschließlich an Scheinen und Münzen festhält? Für ein stichhaltiges Gesamtbild der Payment-Präferenzen in Deutschland hat der Digitalverband Bitkom gerade wieder eine repräsentative Umfrage durchgeführt. Dafür wurden über 1.000 Konsument:innen ab 16 Jahren gefragt, wie häufig sie kontaktlos bezahlen, und, ob sie zum Bezahlen auch digitale Wallets nutzen. Der Tenor ist eindeutig: 79 Prozent aller Befragten bezahlen mindestens einmal pro Woche kontaktlos, mit Karte, Smartphone oder Smartwatch. Doch wie haben die einzelnen Altersgruppen geantwortet?

Vier Fakten auf einen Blick:

Kontaktloses Bezahlen

• Aus der Altersgruppe 65+ geben beachtliche 86 Prozent an, in den vorherigen drei Monaten mindestens einmal kontaktlos bezahlt zu haben. Generation Bargeld? Fehlanzeige.
• Bei allen anderen Befragten liegt der Anteil noch höher und kratzt sogar an den 100 Prozent: Bei den 16- bis 29-Jährigen haben 98 Prozent im selben Zeitraum kontaktlos bezahlt, bei den 30- bis 49-Jährigen sowie den 50- bis 64-Jährigen sind es sogar 99 Prozent.

Mobile Payment

• Auch das Bezahlen mit Smartphone und Smartwatch wird in allen Altersgruppen beliebter. Bei den 50- bis 64-Jährigen nutzt mit 53 Prozent inzwischen mehr als die Hälfte Mobile Payment.
• Bei der Gruppe 65+ ist der Anteil zwar wesentlich geringer, hat sich im Vergleich zum Vorjahr dennoch fast verdoppelt: von 11 auf 19 Prozent. Somit zückt unter den Senior:innen fast jede:r Fünfte an der Kasse das Smartphone oder die Smartwatch zum Bezahlen. Ein relevanter Anstieg, der sich im nächsten Jahr fortsetzen könnte.

Im Vergleich zu 2022 ist kontaktloses Bezahlen – und speziell Mobile Payment – also noch beliebter geworden. Nicht verwunderlich, schließlich ist es bequem und spart Zeit, an der Kasse einfach die (digitale) Karte vorzuhalten. Wer das einmal ausprobiert hat, lernt die Vorzüge schnell zu schätzen und möchte sie nicht mehr missen.

Kontaktlos Bezahlen: in Ihrem Geschäft

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Expertenwissen zum Bezahlen

Um bargeldloses Bezahlen rankt sich so mancher Mythos, den es aufzuklären gilt. Sei es zum Zahlungsverhalten von Konsument:innen oder zu Kosten und Sicherheit von Transaktionen am Bezahlterminal. Sie wünschen sich Klarheit für Ihr Geschäft? Dann besuchen Sie auch unseren YouTube-Kanal: Dort finden Sie alle Folgen der ersten und zweiten Staffel der Payment Mythbusters, zum Beispiel zu Mobile Payment. Kurz und knackig zusammengefasst, räumen Expert:innen dort auf mit Halb- und Unwahrheiten rund ums bargeldlose Bezahlen. Zum Gucken zwischendurch – oder für einen #PaymentPower Serienmarathon.